En alianza con los hospitales de la red pública de Salud, nos mueve un propósito fundamental: que sean los tratamientos los que se acerquen a las personas, y no al revés. Por ese motivo, impulsamos estos cinco pilotos buscando cumplir ese propósito y garantizar un acceso oportuno y equitativo a la Salud, sin que esto signifique gastos de tiempo, dinero o traslados extensos.
"El medicamento llega hasta la puerta de la persona"
Operador logístico oficial encargado del retiro programado de tratamientos desde los hospitales, transporte seguro y entrega garantizada en el domicilio del paciente con notificación de cumplimiento al hospital.
Preparación de bultos con tratamientos en el hospital
Retiro programado por CorreosChile según agenda hospitalaria
Notificación previa al paciente
Entrega en domicilio al día siguiente y validación
Recepción conforme y gestión de reclamos
Notificación de entrega al hospital (Cumplimiento GES)
Plataforma tecnológica aliada YAPP a cargo de la gestión del sistema, operando el retiro desde hospitales mediante el servicio de Courier contratado (Runbox) hacia la red de farmacias privadas adheridas y farmacias comunales.
Selección de beneficiarios y elección de farmacia adherida o comunal
Preparación del bulto con tratamientos en el hospital
Retiro por Courier contratado por YAPP (Runbox)
Entrega en farmacia adherida o comunal (ej: Ñuñoa para HCM)
Notificación al usuario y retiro en farmacia
Notificación de entrega realizada al hospital
Preparación de pedido en el hospital
Retiro por Courier especializado
Ingreso a e-locker en la farmacia de destino
Notificación con código al paciente
Retiro autónomo del medicamento
Notificación de retiro al hospital
Cadena colaboradora encargada del abastecimiento directo desde su Centro de Distribución (CD) hacia sucursales asignadas para asegurar disponibilidad permanente y dispensación por profesional Químico Farmacéutico.
Definición de pacientes e información de sucursales SB (ej: 4 locales en Los Ángeles)
Hospital solicita destinación de unidades intermediadas por Cenabast al CD de Salcobrand
Envío de unidades desde Droguería/CD a sucursales seleccionadas
Reposición y gestión por Químico Farmacéutico en sucursal
El paciente retira su tratamiento en la sucursal asignada
Notificación de retiro enviada al hospital
Definición de pacientes y tratamientos (Hospital)
El Químico Farmacéutico carga los tratamientos en la máquina
El paciente se presenta en la máquina dispensadora
La máquina dispensadora entrega los tratamientos al paciente
Notificación de retiro registrada para el hospital
Duración piloto: 3 meses
Duración piloto: 3 meses