El Paciente al Centro: Encuentro de CENABAST con la Red Pública de Salud
La semana pasada, la Central de Abastecimiento del Sistema Nacional de Servicios de Salud, CENABAST, realizó un nuevo Encuentro de Usuarios con su red, instancia que contó con una alta convocatoria de asistentes y gran presencia de Autoridades regionales del área de la salud.
El pasado jueves y viernes, 29 y 30 de agosto respectivamente, CENABAST realizó su Encuentro de Usuarios anual donde el lema de este año fue; “El Paciente al Centro”. Encuentro que, tuvo como objetivo analizar los desafíos en materia de conexión, y oportunidades de mejora, para una labor más proactiva en la entrega oportuna de medicamentos, insumos y dispositivos médicos, con el paciente en el foco. Es por este motivo que, en esta ocasión, CENABAST quiso contar con una mayor presencia de Autoridades regionales, tales como: SEREMIS de Salud, Directivos y Representantes de Hospitales, ya que, como Central de Abastecimiento creemos que es primordial una buena y oportuna comunicación con nuestros usuarios, para conseguir mejores resultados que beneficien a los pacientes. Jaime Espina, Director de CENABAST, inició la jornada indicando que: “Durante los siguientes dos días vamos a explorar juntos los desafíos y oportunidades que enfrenta nuestro sistema de salud…”.
Durante estos días, la Central de Abastecimiento presentó diferentes exposiciones y paneles de discusión, a través de sus funcionarias y funcionarios; los resultados del despliegue territorial hasta la fecha, por Francisca Sanz (Analista de Datos del Subdepartamento de Usuarios), y Nicolás Concha (Jefe Farmacias Privadas), el panorama general del acceso a medicamentos, a cargo de Fabián Garay (Jefe Atención Usuarios), la interoperabilidad, junto con la firma de convenio simbólica, a cargo de Héctor Henríquez (Jefe Unidad Inteligencia de Negocios) y Javiera Rodríguez (Jefa Sección Programas Descentralizados), el rol del sector salud por Eliet Flores (Programas Ministeriales) y David Opazo (Jefe Subdepartamento Calidad), y la experiencia de Cenabast en el abastecimiento con foco al paciente, por María José Cancino (Jefa Controller) y Marieli Silva (Jefa Internaciones y Aduana).
También tuvimos expositores externos como Camilo Cid, Director de FONASA, quien realizó una presentación sobre el gasto de bolsillo de los chilenos, Jessica Rojas, Seremi de Salud de Atacama, que expuso sobre los modelos de colaboración para el acceso a medicamentos, destacando el rol de CENABAST en la trazabilidad de medicamentos e insumos, Andrea Solís, Jefa DIGERA, Subsecretaría de Redes Asistenciales, quien reflexionó sobre las políticas de abastecimiento en el sector salud, y la Directora del Servicio de Salud Metropolitano Occidente, Daniella Greibe, con las experiencias y desafíos de los Servicios de Salud, disponibilidad, equidad y asequibilidad a medicamentos esenciales en Chile.
En esta oportunidad, la invitación se extendió a todas las regiones. Tuvimos el agrado de contar con diferentes Autoridades del área de la salud como Marta Caro, Directora del Servicio de Salud Maule, Gonzalo Valladares, Jefe del Departamento de Redes del Servicio de Salud Biobío, la SEREMI de Salud de Los Lagos, Karin Solís y la SEREMI de Salud de Valparaíso, Lorena Cofré, entre otros.
También participaron el Representante de la OPS/OMS (Organización Panamericana de la Salud), Dr. Giovanni Escalante y distintos directores de hospitales regionales.
Al finalizar la jornada, se realizó una exitosa ronda de preguntas, sugerencias y comentarios de la audiencia, que la Central de Abastecimiento recibió como retroalimentación y puntos de mejora a considerar para su futura labor con las y los chilenos.
Al respecto, la Directora del Servicio de Salud de Maule, Marta Caro, declaró: “me ha parecido una interesante jornada, yo creo que esto hay que mantenerlo, quizás en forma más periódica para ir evaluando y retroalimentando los resultados que tenemos en la atención clínica […] hay que fortalecerlo y seguir desarrollándolo.” Por su parte, Jessica Rojas, SEREMI de Salud de la región de Atacama, hizo referencia a la Ley Cenabast y al acceso a medicamentos en regiones: “Estoy muy agradecida de la invitación y de poder mostrar nuestra experiencia como región de Atacama respecto de estas nuevas estrategias que están dispuestas para poder democratizar el acceso de los medicamentos, acercando a las personas a precios justos y por lo tanto, convencida que como SEREMI de Salud somos actores claves para poder acompañar y materializar estos proyectos, ya sea en farmacias comunales o almacenes farmacéuticos.”
