López aseguró que “hemos puesto en ejecución todas las medidas comprometidas con el Ministerio de Salud para modernizar nuestra gestión y nuestras operaciones, solucionando progresivamente los reparos observados por la Contraloría General de la República, e introduciendo nuevos estándares a nuestro funcionamiento, para garantizar así una mejor salud a todos los chilenos”.
Adicionalmente, Cenabast implementó mejoras que no estaban consideradas en los 11 puntos acordados, como aumentar los niveles de seguridad al interior de las bodegas y dependencias de la institución, además del remozamiento de sus instalaciones.
“Quisimos aprovechar esta coyuntura para mejorar no solamente en gestión y procesos, sino que también en infraestructura y seguridad, porque entendemos que la calidad debe ser total”, aseguró David López.
Medida |
Implementación |
1.- Sumarios administrativos |
Se han instruido 7 sumarios al interior de la institución, cuyos resultados serán conocidos a más tardar en Diciembre de 2009. |
2.- Abandono del cargo del jefe de bodega |
Fue apartado de sus funciones el día 2 de septiembre de 2009. |
3.-Modernización logística en materia de cadena de frío |
Está en evaluación un proyecto de bodegaje en materia de cadena de frío, en conjunto con el MINSAL, quien deberá establecer los pasos a seguir. |
4.-Inspección de empresa externa a los procesos de Cenabast |
Esta empresa certifica la totalidad de los procesos dos veces al día, y elabora un reporte con observaciones y acciones correctivas, Ya se ha entregado un informe y las medidas correctivas se han implementado desde el 1 de octubre. |
5.-Almacenamiento segregado de productos |
Se han reacondicionado las bodegas, instalado señalética colgante y de piso y se han dispuesto zonas para el almacenaje segregado, lo que también ha permitido controlar diferencias de inventario. |
6.-Identificación de productos en cuarentena |
A partir del 1 de septiembre, son enviados a una bodega externa, y mientras estén en tránsito a destino se los destaca con un film amarillo y almacenados en zonas con señalética especial para diferenciarlos del strock normal. |
7.-Inventarios periódicos |
Se han realizado inventarios sistemáticos, solucionando problemas de diferencias de stock gracias a la reubicación de los productos dentro de la bodega, y se implementó una modalidad de control de inventario continuo y aleatorio para los productos intermediados por Cenabast. |
8.-Introducción de códigos de barra |
Cenabast impulsó la introducción de códigos de barra, que ya estaba en curso, y que hoy llega al 93% del total de productos intermediados por la institución. |
9.-Introducción de sistema ERP |
El sistema de ERP-SAP se encuentra en proceso de implementación, y permitirá agilizar la gestión administrativa y contar con información actualizada al minuto acerca de las gestiones de la institución. |
10.- Refuerzo en la operación, seguridad y control de la Bodega |
Se reforzó el uso de elementos de seguridad y controles al interior de la bodega, y se ha capacitado al personal a través de cursos de prevención de riesgos, manejo de fármacos e insumos médicos en bodega, seguridad y otras áreas relevantes. |
11.- Revisión de contratos con empresas de seguridad, aseo y desratización |
Luego del pre informe de Contraloría, se cambió a estas empresas proveedoras y se ha reforzado tanto la cantidad de personal en terreno como la periodicidad de los servicios prestados. |
12.- Medidas adicionales adoptadas por Cenabast |
- Pintura y refacción de la bodega de Lourdes.
- Refuerzo de la seguridad en materia de identificación de personal externo en la bodega.
- Se destinó a un profesional, exclusivamente, para la supervisión de todos los servicios prestados por empresas externas. |